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Pourquoi investir dans une plateforme de conférence Web

Pourquoi vous devriez investir dans une plate-forme de conférence Web

Les outils de gestion de réunion sont souvent considérés comme une dépense inutile, contrairement aux plates-formes CRM et aux systèmes de gestion de l'apprentissage, qui abordent un large éventail de tâches commerciales. Les plates-formes de vidéoconférence sont uniquement destinées aux réunions à distance lorsque les collègues ne peuvent pas se rendre au bureau, non? Malheureusement, cette idée fausse courante empêche de nombreuses organisations d'héberger des événements attrayants, de stimuler la collaboration interne et de réduire les coûts ILT. La bonne plateforme de réunion en ligne joue un rôle central dans le déplacement de votre stratégie L&D en ligne, même si vous avez un petit personnel qui travaille dans le même lieu. Voici 7 avantages du logiciel de conférence Web pour votre résultat net.


Publication d'eBook: Global Engagement: Comment choisir et utiliser un logiciel de conférence Web pour le développement des employés

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Engagement mondial: comment choisir et utiliser un logiciel de conférence Web pour le développement des employés

Trouvez des solutions de conférence Web pour les organisations travaillant à distance et dispersées géographiquement.

1. Améliorer la collaboration d'équipe

Il est presque impossible de développer et de déployer du contenu de formation en ligne lorsque votre équipe est fragmentée. Pas seulement d'un point de vue géographique, mais aussi dans leurs pratiques de travail. Les employés peuvent ne pas savoir comment leurs tâches s'intègrent dans le plan global ou comment atteindre les objectifs L&D. Un logiciel de conférence Web facilite la collaboration et élimine les barrières de communication. Ainsi, ils sont en mesure de s'attaquer aux tâches plus efficacement et plus rapidement pour élargir vos marges bénéficiaires de formation en ligne et garder un œil sur l'avancement du projet. Ils peuvent également s'assurer que tout le monde comprend les objectifs, les jalons et les résultats souhaités, au lieu de consacrer des heures à du contenu de formation en ligne qui sert des objectifs obsolètes ou ne correspond pas à vos besoins actuels en matière de L&D.

2. Stimuler l'engagement des employés

Les utilisateurs frontaux bénéficient également d'un logiciel de conférence Web, qui a un impact direct sur vos résultats. Ils sont plus intéressés par le contenu de la formation en ligne, car il est interactif et se déroule en temps réel. Les employés regardent des présentations en direct, posent des questions et communiquent avec des pairs à distance / des instructeurs en ligne. Cela améliore la compréhension et la rétention des connaissances, sans parler, les rend plus confiants au travail et réduit le roulement du personnel. Les logiciels de gestion de réunions les encouragent à jouer un rôle actif dans leur propre développement. Ils ne se contentent pas de lire passivement un manuel ou d’écouter une conférence.

3. Éliminez les frais de voyage

Les organisations louent généralement de la place pour les frais d'instructeur, la location de sites et les documents imprimés dans leur budget. Ce sont des dépenses nécessaires que vous devez prendre en compte dans l'ILT. Cependant, la conférence Web élimine tous ces frais de déplacement afin que vous puissiez affecter des ressources ailleurs, par exemple, pour développer de nouveaux contenus de formation en ligne qui enrichissent l'expérience eLearning. Ou embauchez de nouveaux collaborateurs L&D pour mettre à jour et actualiser en permanence votre bibliothèque de formation en ligne. Plus de frais de vol, d'hébergement ou de réservation de site à penser. Cela dit, vous devez toujours payer la facture pour le développement de contenu de formation en ligne, les frais d'instructeur en ligne et la maintenance des outils de formation de conférence Web.

4. Fournir un soutien par les pairs en tête-à-tête

Le soutien par les pairs donne aux employés un filet de sécurité sur lequel il ne faut pas recourir à l'intervention du gestionnaire. Le logiciel de conférence Web leur permet de puiser dans un vaste réseau d'informations, d'astuces et de commentaires en ligne sur les pairs pour élargir continuellement leurs compétences. Ils peuvent rencontrer des membres de l'équipe plus expérimentés pour discuter des défis communs et créer un plan d'action. Cela peut prendre la forme de séances de visioconférence individuelles ou de discussions de groupe. Ainsi, les employés ont le soutien dont ils ont besoin pour identifier les lacunes cachées et les traiter discrètement, apprendre des erreurs passées des autres et révéler leurs habitudes de performance qui nuisent à la productivité au travail.

5. Atténuez rapidement les risques de non-conformité

Il existe certains comportements de performance qui doivent être traités immédiatement. Par exemple, les employés du service client suivent les mêmes protocoles de tâches depuis des années. Mais de nouvelles règles ou réglementations sont sur le point de changer tout cela. Vous pouvez planifier un événement impromptu pour aborder les nouvelles directives et leur impact sur leurs tâches professionnelles. Par exemple, comment mettre en œuvre les étapes révisées et éviter les erreurs courantes. En fait, vous pouvez même organiser des événements de conformité hebdomadaires / mensuels par mesure de sécurité. Ces sessions régulièrement programmées récapitulent les dernières règles et astuces pour atténuer les risques.

6. Tirez le meilleur parti des PME internes

Il y a, sans aucun doute, des employés au sein de votre organisation qui possèdent des compétences et des talents de niche. Ce sont des collaborateurs expérimentés qui peuvent partager leurs connaissances avec l'équipe sans mettre une brèche dans votre budget L&D. Cependant, ces experts internes en la matière ont besoin d'une plate-forme de conférence Web pour interagir avec leurs pairs, de préférence, aussi rapidement et commodément que possible afin qu'ils puissent toujours gérer les tâches quotidiennes. Encouragez les employés à organiser leurs propres événements en fonction de leur expertise personnelle. Ou des questions-réponses en direct pour résoudre les problèmes centrés sur le sujet qui ont un impact sur votre marge bénéficiaire, comme la façon de surmonter l'appréhension des clients sur le plancher de vente. Ou des moyens non conventionnels d'utiliser la nouvelle gamme de produits afin que les représentants puissent améliorer leur pitch.

7. Étirez les ressources de formation en ligne disponibles

Un logiciel de gestion de réunion nécessite un investissement. Alors que certains fournisseurs facturent des frais de licence initiaux, d'autres s'appuient sur un modèle d'abonnement mensuel. Quoi qu'il en soit, ces outils de conférence Web peuvent également vous aider à étirer les ressources de formation en ligne internes et à réduire les dépenses de L&D, par exemple, de réaffecter les actifs existants et de tirer le meilleur parti des talents internes. Vous pouvez créer une présentation avec du matériel eLearning qui existe déjà dans votre bibliothèque de formation en ligne pour actualiser les connaissances des employés. Ou organisez un événement «Pleins feux sur les ressources de formation en ligne» afin qu'ils sachent où trouver des informations pertinentes. Un autre moyen créatif de maximiser le retour sur investissement de votre formation en conférence Web consiste à enregistrer les événements et à les télécharger dans votre référentiel. C’est le cadeau qui continue à être offert, même si les membres du personnel ne peuvent pas assister à la session en direct.

Les logiciels de conférence Web ont une large gamme d'applications qui vont bien au-delà des réunions virtuelles. De la gestion des supports de formation en ligne à l'atténuation des risques de non-conformité avec des événements en direct impromptus. Les outils de visioconférence rendent également l'expérience de formation en ligne plus significative pour les employés et renforcent la culture de votre entreprise. Tout le monde est sur la même longueur d'onde, même s'ils sont dispersés géographiquement. La plateforme de conférence Web leur permet de partager des idées, des questions et des préoccupations de n'importe où dans le monde. Le secret consiste à identifier vos fonctionnalités indispensables à l'avance en fonction des préférences des employés et des objectifs de formation en ligne.

Vous souhaitez en savoir plus sur les avantages que le logiciel de conférence Web peut offrir à votre organisation? L'eBook Global Engagement: Comment choisir et utiliser un logiciel de conférence Web pour le développement des employés regorge de conseils utiles et de solutions innovantes qui vous aideront à conserver l'efficacité de votre stratégie de formation en ligne et à créer une culture d'entreprise solide même si votre personnel travaille à domicile .

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