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Comment créer un environnement d'apprentissage immersif

Engager les employés occupés avec une formation VR

Les employés modernes sont plus connectés que jamais. Ils peuvent se connecter à la plateforme de formation en ligne sur n'importe quel appareil et collaborer avec des collègues mondiaux. Mais les horaires chargés entravent généralement le développement personnel. Les modes de vie numériques mouvementés rendent difficile de se ménager du temps pour le renforcement des compétences et la maîtrise des tâches. Cependant, il existe un moyen d'engager les employés et de faciliter le transfert rapide des connaissances. La formation VR leur permet d'apprendre des erreurs, d'identifier les écarts de performances et d'évaluer rapidement les applications réelles. Voici comment développer des environnements d'apprentissage immersifs parfaits pour les employés distraits et stressés qui sont «trop occupés» pour s'entraîner.


Publication d'eBook: le monde réel sans les risques: comment mettre en œuvre un apprentissage immersif pour un succès réel en L&D

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Monde réel moins les risques: comment mettre en œuvre un apprentissage immersif pour un succès réel en L&D

Préparez votre personnel aux défis du monde réel grâce à un apprentissage immersif.

1. Aller droit au but

Les employés occupés n'ont pas 5 minutes pour revoir toutes les informations précédentes avant de plonger dans la simulation ou le serious game. Surtout s'ils sont plus expérimentés et ont déjà maîtrisé les prérequis. Accédez directement aux problèmes de base afin qu'ils soient en mesure de combler les lacunes et de poursuivre leur journée. Cela dit, vous pouvez toujours incorporer des liens supplémentaires pour ceux qui souhaitent approfondir le sujet. Par exemple, des vidéos ou des didacticiels de formation en ligne pour les aider à développer des compétences connexes sur leur propre temps. Il s'agit de ressources de formation en ligne facultatives pour les employés qui ont besoin d'un soutien supplémentaire ou qui souhaitent simplement se perfectionner et se former.

2. Inclure de brefs récapitulatifs pour renforcer les connaissances

Bien que vous deviez omettre les longs flashbacks des sujets de formation en ligne passés, il est toujours judicieux d'incorporer un bref récapitulatif pour rafraîchir la mémoire des employés. Récapitulez les choses avec un bref aperçu des objectifs de la formation en ligne et des points clés à retenir. Que devraient-ils retirer de l'expérience de formation en ligne et où trouver de plus amples informations? Essayez d'inclure des listes de contrôle, des infographies eLearning et des résumés à puces pour améliorer le transfert de connaissances. L'objectif est de s'appuyer sur un schéma mental existant afin qu'ils s'appuient sur leur base de connaissances et étendent progressivement leurs compétences.

3. Rendre les personas mémorables

Les personnages présentés dans les simulations d'entraînement VR, les scénarios de branchement et les jeux sérieux devraient être mémorables mais ne pas distraire. Le client en colère avec lequel il doit composer peut avoir ses caprices de personnalité. Cependant, le réalisme doit être maintenu dans l'environnement d'apprentissage immersif. Il n'y a pas de place pour des personnages exagérés ou des dialogues exagérés pour le divertissement. Les personnages fidèles à la réalité leur permettent de se plonger pleinement dans la situation car il y a un sentiment d'immédiateté. Ils savent qu'ils pourraient rencontrer des personnalités similaires au travail, alors ils feraient mieux de faire attention.

4. Concentrez-vous sur une seule compétence ou un seul sujet

Le secret de la formation en réalité mixte pour les employés occupés est de faire une impression durable et de condenser l'information. Par exemple, ils doivent développer leurs compétences interpersonnelles. Concentrez-vous sur une compétence ou un sujet unique dans chaque activité afin qu'ils puissent échafauder leurs expériences. Maîtrisez progressivement les compétences de base et apprenez quelque chose de nouveau lors de chaque interaction VR. S'il s'agit d'un sujet de formation en ligne plus complexe, divisez-le en sessions de formation en ligne de petite taille qui couvrent différents aspects de la tâche ou du défi. Par exemple, un scénario de formation VR implique la préparation de la tâche, par exemple quel équipement porter et comment configurer l'espace. Ensuite, l'activité suivante se concentre sur le processus et les protocoles.

5. Tenez compte des préférences d'accessibilité en déplacement

Les employés occupés doivent pouvoir accéder à un contenu d'apprentissage immersif à tout moment, n'importe où au lieu de laisser des restrictions techniques entraver le développement personnel. Ainsi, vous devriez considérer leurs préférences d'apprentissage mobile pour trouver les meilleures méthodes de livraison et les outils eLearning. Par exemple, votre LMS actuel est-il réactif? Devriez-vous fournir des jeux de formation AR plutôt que des simulations VR afin que les employés n'aient pas à enfiler un casque? Plonger dans une simulation de formation VR n'est probablement pas la meilleure option pour les travailleurs à distance qui font souvent la navette ou organisent des réunions avec les clients. Surtout s’ils l’utilisent pour la prise en charge JIT pour combler les lacunes et rafraîchir leur mémoire.

6. Inclure des opportunités d'auto-réflexion

Donnez à ces employés limités dans le temps et à ces partenaires externes l'occasion de réfléchir. Il y a toujours de la place dans leurs calendriers pour l'auto-évaluation et l'analyse, car cela leur permet de rationaliser les processus de travail, d'améliorer les comportements de performance et d'identifier les domaines de préoccupation qui limitent leur potentiel. Terminez les activités de formation en réalité mixte avec un bref quiz pop ou des questions ciblées qui les incitent à réfléchir. Que pourraient-ils faire différemment la prochaine fois et pourquoi? Comment la simulation les a-t-elle aidés à identifier les habitudes négatives auxquelles ils doivent s'attaquer au travail? Cela les a-t-il aidés à identifier les talents cachés? Qu'ont-ils retiré de l'expérience de formation en ligne et comment cela s'applique-t-il à leurs tâches professionnelles? Vous pouvez même associer la formation VR à des groupes de médias sociaux pour faciliter la rétroaction eLearning basée sur les pairs.

7. Testez le contenu de la formation en ligne sur différents appareils mobiles

Cette règle s'applique au contenu de formation VR et AR. Pour la RA, testez les activités sur divers appareils mobiles pour vous assurer que la superposition d'images, d'objets et d'interactivité est là où elle devrait être. Dans le cas de la formation VR, évaluez les simulations, les jeux et les scénarios de branchement sur différents casques pour vous assurer qu'ils sont compatibles. Si vous concevez du contenu de formation en ligne pour des technologies VR spécifiques, vous devrez peut-être investir dans des casques internes pour l'équipe. Gardez tous ces facteurs à l'esprit lorsque vous choisissez la meilleure solution de formation en réalité mixte pour votre organisation et votre budget.

Une autre excellente option consiste à embaucher un fournisseur de contenu eLearning pour développer des ressources d'apprentissage immersives pour votre équipe. Ils ont déjà les outils et l'expertise essentiels pour engager les employés, faciliter l'application dans le monde réel et éliminer les distractions externes. Les fournisseurs de formation en ligne s'assurent également que votre contenu de formation en ligne fonctionne sur chaque appareil afin que vous n'ayez pas à vous soucier des obstacles à l'accessibilité. Recherchez des sociétés d'externalisation eLearning dans votre créneau qui offrent une large gamme de solutions de formation en ligne pour enrichir votre programme de formation en ligne.

Une stratégie de formation en réalité mixte ne doit pas épuiser les ressources de votre organisation ni vous faire dépasser le budget. Téléchargez l'eBook Real World Minus The Risks: How to Implementation Immersive Learning For Real L&D Success, et découvrez comment tirer parti de l'intégration de l'apprentissage immersif dans votre programme de formation en ligne. Offrez une expérience de formation attrayante et renforcez la confiance de vos employés avec une solution de formation en réalité mixte.

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