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4 principaux changements à apporter aux cours en ligne B2B

Les 4 principaux changements à apporter aux cours en ligne B2B

Le besoin de formation continue des employés ne disparaît pas même si de nombreuses personnes travaillent encore à domicile et que les entreprises doivent respecter les règles de distanciation sociale. Étant donné que les choses sont encore incertaines dans le monde, l'option la plus sûre et la plus simple consiste à offrir des cours en ligne asynchrones que les employés suivent à leur propre rythme. Pour cela, une entreprise peut avoir une formation interne ou rechercher des cours en ligne qui répondent à leurs besoins, qui sont:

  • Employés de niveau supérieur
  • Couvrir certains besoins d'apprentissage qui peuvent être externalisés
  • Offrir des cours en ligne comme avantages pour l'entreprise

Pour un entrepreneur de cours en ligne, c'est le bon moment pour se diversifier et créer du contenu d'apprentissage pour les clients B2B (business-to-business) et une excellente opportunité si vous avez déjà de l'expérience dans une certaine industrie. Alternativement, vous avez peut-être trouvé un créneau qui pourrait vraiment utiliser votre aide.

Bien sûr, la création de cours en ligne pour les clients B2B comporte ses propres défis, même si vous êtes un entrepreneur en ligne plus expérimenté. Voici 4 choses que vous devrez faire différemment si vous envisagez de collaborer avec d'autres entreprises:

1. Trouver un grand sujet de cours en ligne

Il est difficile de trouver une idée de cours en ligne à succès. Trouver une idée pour les clients B2B peut être plus difficile si vous ne connaissez pas très bien le secteur.

Tout d'abord, vous devez commencer par les bases: choisissez un créneau. Ensuite, explorez vos options en recherchant quelles sont les compétences les plus importantes dont une industrie particulière a besoin. Par exemple, «la collecte de fonds dans les ONG», «les finances personnelles des nouveaux employés» et la «planification d'événements virtuels pour les petites entreprises» sont toutes des compétences que les employeurs souhaitent. Bien que l'offre de ces cours puisse avoir un impact positif sur les résultats commerciaux, les entreprises pourraient également vous sous-traiter ces types de cours.

Ensuite, allez plus loin et faites vos recherches en discutant avec les employeurs et les employés afin de recueillir plus d'informations, de tester votre idée et de voir si elle pourrait se transformer en un cours en ligne rentable.

2. Faire de la recherche pour une industrie spécifique

Si vous créez des cours en ligne à votre rythme pour les clients B2B, vous connaissez bien le domaine ou vous devez effectuer des recherches plus approfondies. Vous pouvez vous spécialiser dans les ONG, les petites entreprises, les grandes entreprises, etc. ou affiner votre public en ciblant un secteur spécifique: comme l'informatique, l'hôtellerie ou la vente au détail.

Bien sûr, ils s'attendent à voir des cours de haute qualité qui donnent des résultats. En fonction de la quantité que vous souhaitez cibler sur un certain type d’entreprise, vous devez envisager une terminologie spécialisée, utiliser des analogies pertinentes pour leur travail et montrer que vous avez investi du temps et des efforts pour comprendre leurs besoins.

De plus, même si elles ont plus de demandes, les entreprises peuvent également devenir des acheteurs à long terme, ce qui signifie pour vous des revenus à long terme. Ils peuvent vous embaucher pour vous aider dans les futurs cours, collaborations et, dans l'ensemble, c'est génial si vous souhaitez associer votre marque à la leur.

3. Changer votre stratégie marketing

Si vous n'avez créé que des cours en ligne pour les particuliers, cela signifie que vous devez changer de vitesse si vous souhaitez réussir à commercialiser votre contenu d'apprentissage auprès des entreprises. Désormais, votre acheteur de cours en ligne est un responsable, un PDG ou un professionnel des RH, ce qui signifie que vous changez également de tactique.

Selon le secteur, vous souhaiterez peut-être planifier des réunions et des démonstrations avec des décideurs clés en plus d'investir dans des publicités en ligne. Dans ce cas, il s'agit plutôt de construire un partenariat. Vos clients ne prennent pas de décision pour eux-mêmes, ils prennent une décision commerciale qu'ils doivent justifier plus tard, donc c'est compréhensible.

À la hausse, en faisant du marketing auprès des entreprises, vous pourriez gagner des centaines d'apprenants à partir d'une seule transaction, donc tous ces efforts seront finalement payants.

4. Utilisation d'une plateforme professionnelle

Les entreprises ont tendance à rechercher de plus grandes plateformes de cours à leur propre rythme. Si vous voulez vous démarquer, votre site doit avoir l'air très professionnel. Selon le créneau que vous ciblez, vous souhaiterez que les visiteurs de votre site ressentent un sentiment de familiarité et de confiance dès qu'ils accèdent à votre portail.

Vous aurez également besoin de quelques fonctionnalités de plate-forme d'apprentissage qui vous permettent de vous adapter à leurs besoins, telles que:

  • Achète en masse
    Il est plus facile pour un gestionnaire d'acheter des centaines de comptes pour un cours que de les acheter un par un.
  • Plans d'abonnement
    Si vous créez une série de cours connexes, trouvez un créneau et avez de nombreuses idées pour étendre votre offre de cours, vous pouvez proposer des plans d'abonnement.
  • Certificats
    Remettez des certificats individuels aux apprenants qu'ils peuvent imprimer ou ajouter à leur portfolio.
  • Stratégies
    Si vous avez des clients B2B, vous devez vous conformer à certaines règles et réglementations en fonction des politiques de leur propre entreprise.

Comme dernier conseil, il permet également d'afficher des preuves sociales telles que des témoignages d'entreprises ou des mentions de quelqu'un qui est bien connu dans l'industrie. Travailler avec des clients B2B peut être un défi, mais si vous connaissez un certain créneau et souhaitez capitaliser sur vos connaissances, pourquoi ne pas essayer?

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