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10 problèmes de parents pandémiques et comment les gérer

Lorsque vous êtes enseignant, la gestion des parents fait partie du travail. Bien qu'il y ait toujours des problèmes, avec le temps, vous apprenez à nouer des relations positives et coopératives avec les familles. Bien sûr, vous aurez toujours ce parent se plaindre à votre directeur de ne pas lui donner votre numéro de téléphone personnel, mais ces situations sont quelque peu inévitables. Été là-bas, traité de ça. Mais avec le COVID-19 qui fait des ravages dans notre système scolaire, il y a toute une série de problèmes que nous n’avons jamais rencontrés auparavant. Nous avons donc pris la liberté de rassembler plusieurs problèmes de parents pandémiques courants et de vous proposer des solutions pratiques.

1. «Le père de mon élève dit ne pas croire au port de masques. Notre politique scolaire dit qu'ils doivent le faire. Aidez-moi!"

Selon les Centers for Disease Control, les enfants de plus de 2 ans devraient porter un masque dans les lieux publics où il est difficile de pratiquer la distanciation sociale. Étant donné que votre école a un mandat de masque en place, vous pouvez vraiment vous appuyer sur cela et sur votre administration pour le faire respecter.

Essayez de dire: «Je sais que porter un masque toute la journée n’est pas idéal. Mais c'est la politique de l'école, basée sur les directives nationales de santé, et la politique est en place pour assurer notre sécurité à tous. Si vous ne pensez pas que votre famille sera en mesure de se conformer à ces consignes, vous pouvez envisager l'option d'apprentissage à distance. "

2. "Au cours de mon enseignement en ligne, un parent a crié la bonne réponse."

Les parents qui font les devoirs de leurs enfants n’est pas vraiment nouveau, mais la situation s’est aggravée lors des fermetures d’écoles. Maintenant qu'une grande partie du travail (sinon la totalité) est effectuée à la maison, il est probablement temps de discuter de ce que nous entendons par travail «indépendant».

Essayez de dire: «J’apprécie énormément votre implication dans l’apprentissage de votre enfant, mais pendant mes cours, j’ai besoin d’entendre les élèves eux-mêmes afin de contrôler leur compréhension.»

3. "Un parent est venu à ma réunion Zoom pour me dire que j'avais l'air" sexy "."

De nombreux enseignants reçoivent une attention indésirable concernant leur apparence physique, tant positive que négative. La réalité est que ces commentaires (même ceux censés être complémentaires) sont inappropriés.

Essayez de dire: «Votre commentaire d'aujourd'hui m'a vraiment mis mal à l'aise, surtout parce qu'il a été dit devant mes élèves. J'apprécierais votre aide pour maintenir un environnement d'apprentissage accueillant en modelant un langage respectueux. "

4. "Je viens de recevoir un e-mail d'une maman qui a l'impression de faire un travail terrible parce qu'elle ne peut pas gérer toutes les plateformes en ligne."

Nous pouvons comprendre la frustration liée à Google Classroom, Zoom, Canvas, etc. Après tout, la plupart d'entre nous ont dû les apprendre pour la première fois au printemps dernier.

Essayez de dire: «Je suis vraiment désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes! Je sais que c’est beaucoup à gérer. Je suis heureux de vous diriger vers des ressources pédagogiques destinées aux parents sur l’utilisation de la technologie de district. Sinon, comment puis-je aider? »

5. "Un parent m'a envoyé un message:" Vous ne faites pas assez attention à mon enfant pendant l'apprentissage synchrone! ""

Enseigner en personne et en ligne en même temps est une demande énorme et, franchement, déraisonnable des enseignants. Mais c'est ce que c'est. Voyez où vous pourriez apporter des ajustements à cette situation loin d'être idéale. Par exemple, essayez d'utiliser Nearpod pour que les étudiants en personne et en ligne regardent la même chose. Pensez également à réserver du temps au début de la période pour parcourir votre liste et vous enregistrer avec chaque étudiant.

Essayez de dire: «Merci d'avoir pris contact avec moi. Je m'engage à assurer la réussite de tous mes étudiants, qu'ils soient virtuels ou en personne. J'ai quelques idées pour m'assurer que tous les besoins des élèves sont satisfaits. "

6. «Je suis déjà au lit et un parent m'a contacté pour demander une réponse immédiate.»

Si c'est vraiment urgent, vous pouvez choisir de répondre. Après tout, nous ne vivons pas en temps normal. Cependant, vous avez tout à fait le droit d'attendre le lendemain pour répondre. Et à l'avenir, envisagez de définir une réponse automatisée.

Essayez de dire: "Merci pour votre email. Je suis toujours disponible pour répondre pendant mes heures de bureau. »

7. «J'ai reçu l'e-mail suivant:« Entre moi, mon conjoint et mes deux enfants, nous n'avons pas assez de bande passante pour tous être en ligne. Qu'allez-vous faire à ce sujet?'"

On dirait un cas de frustration mal placée. Prenez une grande inspiration et rappelez-vous que ce n’est pas votre faute. Si vous le pouvez, essayez de donner un peu de grâce au parent dans une situation difficile.

Essayez de dire: «C’est une situation frustrante! Je suis heureux de vous aider à dépanner et / ou partager ce que notre district offre aux familles en termes de support technique. "

8. "J'ai remarqué que certains parents ne semblent vraiment pas impliqués dans l'école virtuelle et que cela a un impact sur l'apprentissage de leurs élèves."

Tout d'abord, essayez de garder à l'esprit les circonstances atténuantes. De nombreux parents se concentrent sur le simple fait de garder leur famille à flot en ce moment. Quelle que soit sa réponse (ou son absence), continuez à être une personne sur laquelle chacun de vos élèves peut compter.

Essayez de dire: «Je sais à quel point c'est une période difficile pour les familles, et je voulais juste entrer en contact avec vous. Je m'inquiète des progrès de votre élève et j'aimerais vous parler des moyens par lesquels nous pouvons travailler ensemble pour les aider à mieux réussir. "

9. "Nous sommes un modèle hybride et un parent vient de me dire que" ce dont cette école a vraiment besoin, c'est d'un horaire A / B "."

Il semble que tout le monde a une opinion sur la meilleure façon de retourner à l'école. Ces parents auront peut-être besoin de leur rappeler gentiment que ce n’est pas sous votre contrôle.

Essayez de dire: "Merci beaucoup pour votre contribution. C’est une idée intéressante! Pour le moment, je suis les consignes de mon administration, mais je ne manquerai pas de les transmettre. "

10. «Un parent vient d'entrer dans ma chambre et m'a informé qu'il passait à l'apprentissage à distance.»

N'oubliez pas que de nombreux parents ont dû prendre une décision cet été sans toutes les informations. C’est une perturbation pour votre classe, oui, mais nous devons vraiment être flexibles ici. Idéalement, votre district ou école a une politique indiquant si et quand des changements peuvent être apportés.

Essayez de dire: «Je suis désolé d'apprendre que cela ne fonctionne pas pour vous. Je ferai savoir au directeur que vous souhaitez un changement et nous pourrons organiser une réunion. "

Comment gérez-vous les problèmes de pandémie parentale? Partagez sur notre groupe Facebook WeAreTeachers HELPLINE.

De plus, nous devons être plus flexibles que jamais dans nos attentes à l'égard des étudiants.

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